KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Muhammed Kemal Balaban (Çanakkale Oto Çekicim) tarafından işlenir.

Hangi verileri işliyoruz?

• İletişim bilgileri: Bizi aradığınızda, WhatsApp'tan ya da SMS ile yazdığınızda paylaştığınız ad ve telefon numarası.
• Konum bilgisi: Yalnızca "Konumumu gönder" ile kendi göndereceğiniz mesaja eklediğiniz konum. Bu site konumunuzu kaydetmez ve sunucuya göndermez; konum yalnızca sizin seçtiğiniz uygulama üzerinden bize ulaşır.
• Araç ve hizmet bilgileri: Aracın türü, durumu, taşıma adresi ve paylaştığınız fotoğraflar.
• İletişim formu bilgileri: Acil olmayan taşıma talebi için formda yazdıklarınız.
• Site kullanım bilgisi: Çerez kullanmayan, yalnızca günlük toplam sayılardan oluşan site istatistikleri (ayrıntısı aşağıda). Barındırma hizmetinin teknik erişim kayıtları güvenlik amacıyla tutulabilir.

Site kullanım istatistikleri

Sitemiz çerez kullanmaz ve üçüncü taraf analiz ya da reklam hizmeti barındırmaz. Hangi sayfaların görüntülendiğini, ziyaretçinin hangi kaynaktan geldiğini (arama motoru, sosyal medya, doğrudan giriş gibi genel bir kategori), cihaz türünü (telefon, tablet, masaüstü) ve iletişim düğmelerine kaç kez dokunulduğunu yalnızca günlük toplam sayılar olarak tutarız. Aynı gün içindeki tekrar ziyaretleri ayırt edebilmek için IP adresi ve tarayıcı bilgisinden, her gün yenilenen rastgele bir anahtarla geri döndürülemeyen bir özet üretilir; bu özet yalnızca o gün boyunca tutulur ve gün bitince silinir, IP adresi ve tarayıcı bilgisi ise hiç kaydedilmez. Konumunuz sitede saklanmaz. Toplam sayılar en fazla 400 gün saklanır ve kimseyle paylaşılmaz; bu işleme hizmetin iyileştirilmesi amacıyla, Kanun'un 5. maddesindeki meşru menfaat sebebine dayanır.

Hangi amaçla işliyoruz?

Çekici ve yol yardım hizmetini planlamak ve yerine getirmek, size ulaşmak, ücret ve taşıma adresini konuşmak, talep ettiğiniz belgeleri hazırlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için.

Hukuki sebep

Verileriniz, Kanun'un 5. maddesindeki bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanılarak işlenir.

Kimlere aktarılır?

Verileriniz hizmetin gerektirdiği ölçüde (örneğin aracınızın taşınacağı servis ya da sigorta işlemleri için sizin talebinizle) ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla paylaşılabilir. WhatsApp ile yazışmayı siz seçtiğinizde, mesajlarınız ilgili uygulamanın kendi altyapısı üzerinden iletilir.

Toplama yöntemi

Telefon, WhatsApp, SMS ve sitedeki iletişim formu aracılığıyla, sizin paylaşmanızla; teknik erişim kayıtları ve site istatistikleri ise otomatik yollarla toplanır.

Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, Kanun'daki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Haklarınızla ilgili başvurularınızı yazılı olarak veri sorumlusuna iletebilirsiniz. Başvuru kanalları hakkında bilgi almak için 0536 236 17 00 numarasından bize ulaşabilirsiniz.